Standardy obsługi interesanta
Wdrożenie standardów i procedur obsługi interesanta w sądownictwie powszechnym w ramach projektu realizowanego przez Ministerstwo Sprawiedliwości w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój to:
- sprawna obsługa interesanta oparta na nowoczesnych standardach
- wykwalifikowana i profesjonalna kadra
- jednolite wzory i formularze dla interesanta
- ujednolicone katalogi usług z kartami usług sądów rejonowych, okręgowych i apelacyjnych
- dokumenty przygotowane przez specjalistów z Ministerstwa Sprawiedliwości udostępnione w sądach oraz na stronie internetowej https://wsoi.ms.gov.pl